佳能(中國)有限公司董事長兼首席執(zhí)行官小澤秀樹未來五年面臨的壓力可不小。
在5月19日開幕的佳能博覽會(上海站)開幕式上,小澤秀樹宣布了要在2020年實現(xiàn)亞洲區(qū)營收進入100億美元級別的目標。
這個目標并不容易??v觀佳能集團近十年的分地區(qū)營業(yè)額,亞洲和大洋洲的營業(yè)額加在一起都從沒到過80億美元。
界面新聞記者拿到的一份2005-2016年《佳能年鑒》顯示,2005-2014這十年間,亞洲和大洋洲地區(qū)的營收最高的年份是在2014年,為72.39億美元。其他時段基本保持在50億-70億美元左右。
與佳能亞洲區(qū)的高目標相佐,自從2012年下半年開始,以中國為首的亞洲經(jīng)濟一直處于放緩狀態(tài),整個經(jīng)濟環(huán)境面臨著巨大挑戰(zhàn),已從過去的快速增長轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定增長的新常態(tài)。
“我現(xiàn)在承受著許多壓力。”小澤說。
2016年是小澤在佳能工作的第25年,也是其擔任佳能亞洲地區(qū)總代表的第12年。在此期間,全球經(jīng)濟經(jīng)歷過2008年的金融危機,而日元匯率也一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。頗為難得的是,除在2009年整體營收和凈利出現(xiàn)較大幅度下滑外,這家公司一直保持著比較穩(wěn)定的發(fā)展。
即使是智能手機橫行市場,佳能影像系統(tǒng)產(chǎn)品也未出現(xiàn)外界所擔憂的可能出現(xiàn)的整體營收大幅縮水。
佳能集團發(fā)布的2015年全年財報顯示,其營業(yè)額達到38002.71億日元(約合345.82億美元),同比增長2%,預計2016年營業(yè)額將增長1.3%。
去年界面新聞記者在專訪小澤時,他曾將佳能保持穩(wěn)定增長的原因歸結(jié)為亞洲旅游市場的繁榮及對細分人群的開發(fā)。而現(xiàn)在,該市場仍將是佳能亞洲區(qū)域?qū)崿F(xiàn)百億美元營收目標的信心所在。
根據(jù)外交部領事司數(shù)據(jù)顯示,2015年中國內(nèi)地居民出境人數(shù)再創(chuàng)歷史新高,達到1.28億人次,同比增長1130萬人次,增長9.68%。
這讓佳能相信,逐漸活躍的旅游市場將會刺激人們對攝像機、照相機的需求增長,畢竟相機的拍攝效果仍優(yōu)于智能手機。
另外一個可感知的積極市場信號是,在接下來的幾年亞洲地區(qū)會迎來一系列的大型賽事,包括2020年東京奧運會、2022年北京冬奧會等等。大量的專業(yè)攝影人士和觀賽游客也可能為佳能帶來新的商業(yè)機遇。
為此,佳能將在未來五年采取以下四項策略來實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)定增長。
由于當前的商業(yè)環(huán)境嚴峻,佳能正在想辦法努力接近自己的客戶,通過分析市場和用戶行為來發(fā)現(xiàn)需求,也就是尋找到新的客戶。例如女性、老年人、游客人群均為佳能新近聚焦的細分市場。
小澤表示,“我們的一項重要任務是讓這些非相機用戶、非佳能用戶看到相機的價值并進行轉(zhuǎn)化。”落實到具體措施是,佳能與網(wǎng)易合作發(fā)布了PC及移動端攝影信息應用“大影家”。
該應用內(nèi)設置有88個關卡及6個等級,用戶在上傳自己的照片并得到要求的點贊數(shù)后方可闖關晉級,領取目標達成勛章。
“大影家”也具備社交平臺功能,可與影友進行在線交流,其中不乏一些專業(yè)攝影師入駐。用戶上傳的照片有機會得到他們的點贊與點評,也可向攝影師學習更多拍攝經(jīng)驗,以提高攝影技巧。
智能手機在搶食數(shù)碼相機市場份額的同時,也提升了拍照人群及拍照數(shù)量規(guī)模的上升。在此背景下,佳能希望推進這樣一種過程:更多的人會用更好的相機來拍攝令自己滿意的作品,并把它展示出來與其他人進行分享,最終把它打印出來。盡管這不是短時間內(nèi)可以實現(xiàn)的。
佳能(中國)有限公司執(zhí)行副總裁小川一登對界面新聞記者表示,在最初策劃“大影家”項目時,便鎖定與中國企業(yè)合作。當時入選的有十多家,在經(jīng)過設計、用戶評價及網(wǎng)站運營規(guī)范等一系列綜合評估后,最終選定網(wǎng)易作為合作對象。
像數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建攝影師入駐、升級過關及設計變更應用的核心內(nèi)容由佳能來承擔。網(wǎng)易則負責基本運營,旗下圖片社交App Lofter有團隊進行對接。在后續(xù)的應用推廣中,佳能則計劃動用所有渠道,包括巡回路演、“大篷車”、EOS俱樂部以及金牌店等等。
小川一登承認,單獨針對一項App舉行發(fā)布會,在佳能的歷史上并不多見。這也從側(cè)面反映出這家傳統(tǒng)的數(shù)碼相機及辦公設備公司,想要以自己的方式與本土的互聯(lián)網(wǎng)文化努力靠近。
除了開發(fā)新顧客,佳能也會進一步拓展新興區(qū)域市場,在亞洲較小的國家、中小型城市以及村鎮(zhèn)進行發(fā)展,現(xiàn)在已在泰國、越南、印度開設了佳能影像廣場,未來也會在更多城市中心開設影像廣場。
而在中國,佳能甚至要進一步開拓市場至三到六線城市,進一步整合線上、線下兩種渠道優(yōu)勢。